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数据让政务民生服务跑出加速度

2021-09-07 15:01     来源:崇左新闻网-左江日报
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“十三五”期间,我市深入实施大数据发展战略,科学谋划数字崇左建设、大数据发展和政务服务工作,夯实大数据基础设施建设,加快智能化云平台建设,不断扩展应用领域,稳步推进数字政府建设,政务民生服务更加高效便捷,为“十四五”崇左高质量发展奠定了良好基础。


夯实通信基础设施建设

筑牢大数据发展根基


“十三五”以来,我市持续开展通信基础设施建设,积极申报电信普遍服务试点项目,实施宽带、4G信号通达提升工程;积极协调基础电信运营商,不断加大5G网络建设力度,力争抢占5G产业发展制高点、争创数字产业新优势。


数据显示,当前,全市共有8745个4G基站,行政村4G网络覆盖率100%,20户以上自然屯4G网络覆盖率99.38%,全部自然村屯覆盖率98.80%。全市累计开通1170个5G基站,2021年新增开通677个,已实现城区部分重要区域的5G网络覆盖,部分乡镇已开通5G网络,预计年底前可完成市级城区和县级主要城区的5G网络连续覆盖,乡镇基本开通5G网络。


加快打造智能平台

助力数字崇左建设


“十三五”期间,我市以数据治理为引领,探索政务信息化建设新机制,按照“善政、兴业、惠民、助企”原则,全面加快数字崇左建设。


2020年以来,我市以实现全程全时全方位服务、增强群众获得感为主线,以提升公共服务水平为抓手,综合利用移动互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,在数字政府、便民服务、数字化城市治理等多个方面开展数字崇左建设。?


我市开展以壮美广西·崇左市云、数字崇左云计算大数据等项目为中心的信息化“四梁八柱”建设;以“爱我崇左”APP、数字城管、统一支付、企业评价政府云平台、普惠金融、数字金融创新服务等应用类项目打造“善政、兴业、惠民、助企”的数字城市;以崇左糖业云、凭祥数字小镇等项目助推数字经济蓬勃发展;同时还积极推动医疗、教育等领域开展数字化转型升级,力争实现数字崇左建设成果惠及广大民众。


与此同时,我市扎实推进电子政务外网建设,加强政府网站和政务新媒体建设管理,推进非涉密业务专网迁移打通、数据共享资源挂载和数据开放目录发布及挂载工作,加快推进“互联网+监管”。


“十三五”期间,我市已完成7个县(市、区)的电子政务外网建设,横向覆盖本级机关单位,纵向实现区、市、县、乡、村五级联网,解决网络“最后一公里”问题。


同时,我市还加强对全市纳入全国监管系统的19个政府网站和50个政务新媒体进行常态化监管,严格执行“日巡检、周检测、月监测、季普查、年报告”的政府网站递进式监管制度。全市19家政府网站已全部迁移至广西政府网站集约化平台并完成IPv6改造。


打造移动高效的数字政府

民生服务更加高效便捷


“信息多跑路,百姓少跑腿。”加快数字政府建设是推进政府治理体系和治理能力现代化的重大举措。


为有效提升政府治理现代化水平,我市积极推动广西数字政务一体化平台项目落地实施,利用在线政府平台,为公众提供“一站式”“一体化”集约型服务。我市通过实行“一窗”分类受理,推行“一件事”套餐式服务、“异地办理”,打造“不见面审批”,推进政务服务24小时“不打烊”;建设启用12345政府服务热线,整合政务办理环节、简化办理流程、缩短办理时限,减少企业与群众跑动次数。


根据广西政务服务一体化平台数据统计,“十三五”期间,市本级进驻“一窗”依申请政务服务事项1158项,依申请政务服务事项2254项,“一窗”分类比例53.42%。


通过建立24小时自助服务区,配置自助办税机、数字政务一体机、24小时自助服务“智能文件交换柜”等设备,业务涵盖市本级42个单位,1334项政务服务事项,占全市政务服务事项约85%,大大减少了群众到窗口排队次数,为群众提供了更优质便捷的政务服务。


在疫情防控期间,12345政府服务热线充分发挥平台优势,迅速收集全市的防控指挥部联系电话及发布的疫情防控通告等文件,以7*24小时全天候服务的工作模式,积极响应群众诉求,以“不见面”方式服务,用官方发布的信息答复群众,消除群众恐慌心理,引导群众科学、有序地了解和应对疫情,提升群众的安全感。


启航“十四五”,我市将继续加强统筹规划,打牢数字基础设施,综合利用移动互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,加快整合民生领域服务内容,不断提升民生服务水平,提高群众获得感、幸福感。


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